Política de devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con la compra de tus pegatinas. Sin embargo, ten en cuenta que no ofrecemos reembolsos en las compras de pegatinas. Sí ofrecemos cambios bajo ciertas condiciones.

Condiciones para los cambios:

Las pegatinas deben estar en su estado original y sin usar. Esto significa que no deben haber sido pegadas, retiradas de su soporte ni dañadas de ninguna manera.
Debe incluirse el embalaje original (si procede).
Debes proporcionar fotos de las pegatinas que deseas devolver.

Cómo realizar un cambio:

Contáctanos.
Introduce tu número de pedido y dirección de correo electrónico para comenzar.
Selecciona las pegatinas que deseas devolver. (nombre del artículo)
Incluye el motivo de la devolución. Se requieren fotos.
Vuelve a empaquetar las pegatinas cuidadosamente para evitar daños durante el envío.
Utiliza la dirección de devolución indicada en el paquete.

Costos de envío de devolución:

A menos que hayamos cometido un error con tu pedido (por ejemplo, hayamos enviado las pegatinas equivocadas), serás responsable de los costos de envío de devolución.

Pegatinas dañadas/defectuosas o incorrectas:

Si recibes pegatinas dañadas, defectuosas o incorrectas, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 10 días desde su recepción. Te enviaremos un reemplazo sin costo alguno. Se requieren fotos.

Pegatinas faltantes:

Si faltan pegatinas en tu pedido, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 10 días desde su recepción. Enviaremos las pegatinas faltantes sin costo alguno.

Motivos por los que se rechazará la devolución:

Las pegatinas han sido usadas o pegadas.
Las pegatinas están dañadas debido a una manipulación inadecuada después de su recepción.
La devolución se inicia después de 30 días desde la fecha de compra.
Los artículos en liquidación no son elegibles para devolución.
Los pedidos internacionales son ventas definitivas.

Crédito en la tienda/Cambios:

Reembolsos: No es posible realizar reembolsos, solo se ofrece crédito en la tienda o cambio.
Cambios: Una vez que recibamos e inspeccionemos las pegatinas devueltas, enviaremos las pegatinas de cambio en un plazo de 3 días hábiles después de que pagues el nuevo costo de envío. Recibirás un nuevo número de seguimiento por correo electrónico una vez que se hayan enviado las pegatinas de cambio. Solo se permite un cambio por pedido. Después del primer cambio, no se permitirá ningún cambio adicional.

Notas importantes:

Los gastos de envío no son reembolsables, excepto en casos de error nuestro.
Las ventas en liquidación y los pedidos internacionales son ventas definitivas (sin devoluciones ni reembolsos).